Crematorium Heimolen valt in de prijzen
Directeur Kris Coenegrachts zette in zijn toespraak alle medewerkers in de bloemetjes. Volgens hem heeft de intercommunale het aantal klachten tot een minimum weten te beperken. Er waren uiteraard de kleine gebreken in het begin, maar na het op punt stellen van de muziekinstallatie en de verwarming zijn het aantal bedankingen alleen maar toegenomen. Vroeger ontving men na een begrafenis of crematie minder bedankingen, maar met het email-tijdperk is deze manier van appreciatie sterk toegenomen.
In 2008 was er een toename van 6% van het aantal crematies, ofwel van 45 663 naar 48 402.
In Oost-Vlaanderen waren er afgelopen jaar in Lochristi 7308 crematies en in Sint-Niklaas 428. Te bedenken dat het crematorium van Sint-Niklaas slechts laat vorig jaar in gebruik werd genomen.
Er is een sterke evolutie aan de gang. Zo wordt er meer belang gehecht aan het audiovisuele aspect, waarbij zowel beeld als geluid een belangrijke rol spelen tijdens de plechtigheid. Ook de cafetaria en een verzorgde koffietafel dragen bij tot het succes.
En ook de groendienst zorgt voor een belangrijke meerwaarde in het rustgevende groen van de begraafplaats.
(Tony De Wilde)